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By Heribert Meffert, Christoph Burmann, Manfred Kirchgeorg

Das Arbeitsbuch gibt Studenten die Möglichkeit, sich aktiv mit Marketing-Fragestellungen auseinanderzusetzen. Zu jeder Aufgabe bzw. Fallstudie wird eine ausführliche Musterlösung geliefert. Das Arbeitsbuch ist damit ein ideales Lernbuch zur Prüfungsvorbereitung: Studenten können das eigene Marketingwissen praxisorientiert vertiefen und kontrollieren. Für die eleven. Auflage wurde das Buch an die Neuauflage des Marketing-Klassikers angepasst.

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Zusätzlich lassen sich die Interviewer besser kontrollieren, wenn die Adressen bereits vorliegen. Gewichtige Nachteile der Zufallsziehung ergeben sich durch den Arbeitsmehraufwand und die notwendige Voraussetzung einer Zugriffsmöglichkeit auf die Grundgesamtheit. Lösung Aufgabe 3 Befragungstaktik Im Rahmen der Befragungstaktik ergeben sich zahlreiche Gestaltungs- und Handlungs­ alternativen. Zunächst lassen sich vier unterschiedliche Fragegruppen unterscheiden: 1. Einleitungs-, Kontakt- und Eisbrecherfragen: Sie dienen dazu, dem Befragten die erste Befangenheit zu nehmen und ihn auf die Befragung einzustimmen.

3. 0 < T < ∞, dann besteht heterogene Konkurrenz. Sie ist gegeben, wenn eine Preisvariation eines Anbieters die Absatzmenge anderer zwar nicht übermäßig stark, aber durchaus spürbar beeinflusst. Die Grenzen zwischen den Marktformen sind fließend. Der Triffin,sche Koeffizient gibt an, ob ein konkreter Einzelfall mehr zu der einen oder anderen Form der Konkurrenz­ gebundenheit tendiert. Darüber hinaus lässt sich die Kreuzpreiselastizität zur Analyse der Substitutionalitäts- und Komplementaritätsbeziehungen im eigenen Sortiment (Sortimentsverbund) heranziehen.

Jenseits der gewinnmaximalen Absatzmenge liegt jedoch ein Zielkonflikt vor, da mit steigendem Umsatz der Gewinn sinkt. 2 Lösungen zu den Aufgaben 53 Ziel 2 Ziel 1 Abb. 6 Zielneutralität Ziel 2 Ziel 1 Abb. 7 Zielkonflikt Lösung Aufgabe 3 Normstrategien nach Porter Lösung Aufgabe 3a Nach Porter gibt es zum einen die Möglichkeit der Profilierung auf dem Gesamtmarkt durch Kosten- oder Leistungsvorteile. Es ist also entweder eine Preisführerschaft anzustreben oder eine Differenzierungsstrategie zu verfolgen.

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